孫向陽 上海財經(jīng)大學博士 清華大學總裁班特聘講師
2012年隨著國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩、房地產(chǎn)持續(xù)調(diào)控、及海外市場萎靡以及賣場租金過高等原因，導致家具市場低迷，庫存積壓，不少企業(yè)黯然離場。2013年，家具行業(yè)必將面臨新的整合，通過整合行業(yè)才會新的變化、新的格局和新的機遇。
據(jù)分析2013年家居行業(yè)將呈現(xiàn)六大發(fā)展趨勢：聚焦大品牌、產(chǎn)業(yè)鏈重組、市場高度細分、市場縱深化、環(huán)保起效應、服務增值化。因此，家具企業(yè)需要從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、品牌規(guī)劃、市場運作、產(chǎn)品銷售、終端管理和培訓、市場督導等多方面進行系統(tǒng)整合，才能在短期內(nèi)實現(xiàn)市場的覆蓋和利潤的增加。企業(yè)在整合過程中需要一種積極、向上的力量去克服阻力。
企業(yè)家應思考企業(yè)戰(zhàn)略定位準確嗎？效率如何？流程合理嗎？存貨周轉期還可以降低嗎？浪費還可以減少嗎？根據(jù)我們的經(jīng)驗，流程再造可提升效率20%以上，可以降低成本10%以上。
家具企業(yè)在整合過程中，營銷體系優(yōu)化是關鍵。企業(yè)要利用系統(tǒng)的力量，了解自己的營銷成本，制定合理的營銷目標，降低內(nèi)耗，用管理提升營銷效率。企業(yè)在整合過程中要懂得借力，借助外部專業(yè)智慧的力量，如高端顧問、營銷公司，物流、進出口公司，設計公司等為企業(yè)注入更多的智力。這將快速提企業(yè)升核心競爭力和工作效率。
【案例】某家具企業(yè)2013年將全面推出全新的４Ｓ店建設。為此，企業(yè)將從產(chǎn)品的生產(chǎn)到質量系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)等進行品牌化的整合。整個體系提出了八十多項改革的項目，包括生產(chǎn)、材料供應、物流、銷售、服務、信息化系統(tǒng)、品牌系統(tǒng)等。企業(yè)通過調(diào)整以后經(jīng)營更加專業(yè)化，創(chuàng)意更加的人性化，產(chǎn)品更有震撼力。
最后，企業(yè)要積極關注家具網(wǎng)上銷售，線上網(wǎng)店與線下體驗店緊密結合的模式已成為家居電商的主流。將電商渠道做成增加人氣、積累客戶的平臺，從而實現(xiàn)了線上、線下互補聯(lián)動。此外，綜觀近兩年來被淘汰出局的家具企業(yè)，至少有一半是由資金鏈斷裂引起的。家具企業(yè)必須始終保持資金鏈的安全，特別是要加強現(xiàn)金流的管理。
