充電寶、KTV等,誰會成為共享經濟的超級IP?

   日期:2017-11-14     來源:億歐    評論:0    
核心提示:雷軍曾說過:只要站在風口,豬也能飛上天。據調研顯示,在17.4萬份問卷中,82%的被訪者表示接受分享經濟的新業態,72%的被訪者使用過分享經濟服務,這無非說明了一點:與分享經濟有關的商業模式,正逐步登上風口。
 雷軍曾說過一句后來變得非常有名的話:“只要站在風口,豬也能飛上天。”對于這句話,相信在創業圈深耕過的朋友們肯定會覺得很熟悉。那么,究竟是誰、哪個行業或關鍵詞在2017年登上了風口?我們不妨從自身出發,圍繞自己的日常工作和生活,仔細地想一想。
 
 
一|故事的開始
 
一線城市小伙伴的假想日常生活,處處都浮現出“分享經濟”的影子

首先,我們先來假設一個周末的場景。在周末的早上,你在睡醒和收拾過后,出門赴小伙伴中午的約會,如果地點離你家并不遠,加上天氣還不錯,你可能會主動選擇騎一輛“共享單車”前往目的地,順便感受一下上午北京初冬的涼意。
 
到達目的地,你與小伙伴在某餐廳見面,準備一起吃個美美的午餐,中途如果手機電量不足了,你可能會向店主咨詢是否有“共享充電寶”可以借用。
 
吃完飯后,你和小伙伴在商場內閑逛,時間離看電影的時間還有1個小時,你們選擇先在這一層隨便逛逛,剛好看到不遠處有一個“共享KTV”,尤其適合逛街時沒太多時間去KTV唱歌、但又想吼兩句的小伙伴使用,于是你們就進去體驗了半個小時,點了6-8首歌,還驚喜地發現系統自動贈送了額外的幾分鐘點唱時間。
 
唱完后,你們打算去樓上電影院等待開幕,因為口渴,順便就在不遠處的“智能零售終端”買了兩杯自助式鮮榨果汁,準備去樓上的電影等候區坐坐。
 
但是,你們上去后發現等候座位上已經坐滿了人,不過旁邊出現了幾臺奇模怪樣的“機器”,恰好還有兩三個空位置。你低頭一看,原來是“共享按摩椅”,發現掃碼下載App還有新人優惠,服務也比較平價,于是懷著試一下的念頭坐下去體驗了10分鐘或20分鐘,試驗結果不是非常地如意,但總體上你覺得還挺舒服。
 
電影快開映了,你發現和小伙伴沒有自己的3D眼鏡,又不想用電影院的“標配版”,于是在“3D眼鏡自助售賣機”處購買了兩款類型不同的眼鏡,價格比電影院賣得要實惠一些,這才急急忙忙地走進了即將放映的影廳,坐下來慢慢看電影。(如果你以為故事到這里就講完了,那就恭喜你猜錯了。)
 
不止是充電、出行、智能零售可實現共享,還有居住、衣櫥、健身倉和便利店

電影結束了,你們晚上都要減肥,不打算約晚飯,于是你又騎著“共享單車”準備回家,你的朋友則住得較遠、但與你住的方向相反,就選擇了呼叫“共享網約車”,讓司機前來接她。
 
如果你剛好是對生活品質要求較高、又嫌月交水電太麻煩、家在外地的上班一族,你可能就住在與“共享居住”模式有關的長租青年公寓。而那里不只有居住空間,也有可供創業團隊努力奮斗的辦公區(“共享辦公”)、供朋友們相聚玩耍的大廳、娛樂區,甚至也有可以當錄音棚、直播間使用的另外一種“共享KTV”,還可能有“無人貨架”。
 
而在露天的院子里,還很可能入駐了“共享健身倉”、“無人便利店”,前者供愛美愛運動的人們隨時預約、運動起來,后者則讓住戶們在最近的地方能買到超市里各種小零食、日用品等等,無論是白天、晚上還是深夜,只要掃碼,你就能實現自助購買商品,價格與超市的相差無幾。
 
回到住處以后,你突然想吃到家里煮的飯菜,于是你用外賣軟件搜到一些“共享私廚家廚”平臺,選擇了其中一個,然后邊逛“共享衣櫥”網站、找大后天參加宴會的可租用式禮服,邊等家廚平臺的阿姨們接單、配送員的準備配送。
 
等到安靜下來,你回過頭來看自己的生活,才意識到“分享經濟”的概念已經給你的生活注入了太多的便利,它從“衣”、“食”、“住”、“行”、“吃”、“喝”、“玩”、“樂”等多個方面逐步滲透,利用獨特的便利性、較低的交易成本、較高的交易效率吸引著一個又一個消費者的注意。
 
二|風口上的“分享經濟”
 
不僅如此,這種主打閑置資源共享或商業性共享的模式也登上了近年來的“風口”。就如同億歐前不久統計的“2017年分享經濟商業模式大盤點”文章顯示,共有170家較具代表性的企業登上了我們的統計表單,囊括了41個細分領域。也就是說,“分享經濟”已成為了大勢所趨。根據億歐觀察,這種現象在一二線城市尤為明顯。
 
實地考察丨充電、按摩、KTV、出行、智能零售,哪一種屬于“真共享”?

剛剛我們提到的小故事,并不全然是虛構,而是億歐記者近期到商場、公寓、大街上踩點而得到的部分調研結果。就在上周三,記者來到了位于雙井地鐵站A口附近的北京富力廣場購物中心,就商場內與“分享經濟”模式有關的終端產品進行了零距離接觸,并對相關商家、用戶和其他經營對象進行了調研分析,相關產品包括:共享充電寶、共享KTV、共享按摩椅、智能零售終端等等。
 
現場直擊:多種共享模式并存,但使用頻率和適用場景各不相同
 
億歐在調研中發現,就使用頻次而言,在上述幾種共享模式當中,共享充電寶和共享按摩椅的表現較為突出,主要原因在于它們與周遭環境更具有相關性,咨詢頻率也較高;而共享KTV、智能零售終端的使用率與商場的人流量、商場的安裝位置密切相關,使用頻次較難把握,具體的調研內容如下:
 
1、共享按摩椅模式較新,但故障率不低、按摩效果受限
 
11月8號上午,億歐記者來到了位于富力廣場購物中心6層的UME影城,附近共安置了8臺“摩摩噠”的自助按摩椅,分別放在兩個不同的位置,每側各有4臺。
 
由于當天是工作日,且并非觀影的黃金時間段,體驗按摩椅的人并不多。經作者親身試驗,8臺按摩椅中共有5臺是完好的,在掃描另外3臺時遇到了掃碼后出錯的情況,且有一側的紙幣收取機并未打開。
 
據影城工作人員表示,該側的紙幣收取機故障時間已久,會將故障情況以及其他3臺的出錯情況一起通知按摩椅公司,讓他們過來進行維修。
 
在體驗該設備之前,億歐記者首先下載了“摩摩噠”的客戶端,獲得了總額為20元的7張優惠券,優惠券不可重復使用,最高的可優惠金額為6元,顯示“領取后30天內有效”,只要訂單金額高于優惠金額就可使用。
 
隨后,億歐體驗了其三款不同的按摩服務,主要在時長、功能性方面存在差異,最便宜的為6元/5分鐘,最貴的為15元/20分鐘。減去優惠券金額,每筆的花費并不多,符合“用零錢做個微SPA”的定位。
 
不過,從體驗的角度來看,摩摩噠的微SPA緩壓服務主要以揉捏、指壓、揉敲同步、敲擊這四種為主,記者在首次體驗過后并不能區分出不同套餐的按摩部位的差異。
 
而現場的另一位用戶則反饋,對該按摩機的總體印象不錯,覺得很方便,一有空就來做個20分鐘左右的按摩。再加上他本人就在附近上班,使用頻次達到了幾十次,已經為此花費了300元以上金額。
 
當問及體驗效果時,他表示,頸部和頭部沒太大的感覺,但腰部、腹部、臀部和腿部等部位都覺得按摩得很到位,畢竟這是機器,不能對它抱有太大的期待。
 
2、共享充電寶使用情況不如想象中“高頻”,存在剛性需求但使用場景有限
 
在位于3層的富力廣場餐飲區,億歐隨機調研了多家餐廳的“共享充電寶”使用情況,并對其中的幾位店長或經理進行了相關咨詢。
 
億歐發現,并不是每家商家都愿意安裝“共享充電寶”,會讓他們產生“抗拒”的原因主要是:1)用戶需要充電時,店家會提供插頭和數據線,直接在收銀處幫助用戶充電,充電寶并不是唯一的解決方式;2)部分充電寶的占地面積太大,比如街電,會占用前臺本就擁擠的面積。相反,如果有單個的、無需機器的產品,他們則愿意與相應的企業洽談合作。
 
另一方面,億歐還察覺到,該商城該層店家多數采用的是“街電”的共享充電寶產品。在記者的實際操作過程中,億歐發現它具有使用便捷、可供選擇類型多樣、退款快、覆蓋面較多等特點。當問及“如果到別處吃飯時用戶應如何歸還充電寶”時,不少店家表示,這家商場里不少餐廳用的都是街電,可隨意歸還。
 
不過,租金99元、前30分鐘內免費、1小時1塊錢的租金并不高,似乎很難令共享充電寶實現對應的商業價值。當問及使用頻率時,富力廣場3層餐飲區勝博殿的工作人員表示,目前平均每天使用充電寶的人只有5-6人左右,人數并不多,似乎并不十分“高頻”。
 
值得注意的是,以對大多數用戶而言,共享充電寶的使用場景僅限于店內或該場景內,而他們的安放位置包括機場、地鐵、餐飲店、KTV等等。那么,總的服務時長能夠支撐充電寶企業實現相應的商業價值嗎?畢竟,分享經濟模式的落地必須要讓實體和商業進行結合,只有這樣,企業才能擁有長遠發展的機會。
 
對于這個問題,有人在知乎上給出了解答。共享充電寶的盈利模式遠遠不止一種,實際上它包括以下4種:①共享充電寶的超時收入;②充電線售賣收入;③廣告收入;④充電設備以及使用服務費收入。其中的廣告收入即通過設備上的多媒體互動屏幕、設備機身廣告貼紙、充電寶定制服務來構建充電網絡,這或許并不是每一家企業的盈利模式,但也是充電寶公司的多種商業模式的體現。
 
而從盈利手段的豐富性來看,也不難理解九合創投投資經理許妙成曾經發過的一條朋友圈的含義了,前不久,他曾在朋友圈表示:“對不起了,各位,你們質疑最多的共享充電寶,可能是最早實現盈利的共享經濟。”
 
另據來電科技曾對外披露的數據來計算,每臺充電寶每天被使用的頻次在0.7-0.8次之間,每次租借時長約為三小時。這個數據也比實際調研結果更為理想。
 
3、順應消費升級趨勢,無人零售、迷你KTV等業態趨于“流行”
 
除了符合用戶剛性需求的共享充電寶等業態,智能零售終端、迷你KTV等與“分享經濟”搭界的產品也并不少見。在調研的商場當中,億歐記者就看到了天使之橙、友唱KTV等產品,前者以“無人制貨”為特征,后者這種業態也被稱為“自助娛樂吧”。
 
在體驗過程中,億歐家居發現,一杯均價為15元的橙汁確實能體現鮮榨橙汁的獨特味覺,順應了消費升級的大趨勢,不過這種智能零售終端的特點在于重運營、重推廣,未來能否實現大面積網點的落地、讓消費新場景得以延續仍然有待思考。
 
友唱KTV主要以時間計費,30元錢可享受15分鐘的自由歌唱時間,就如同剛開始的上班族周末假想日常一樣,這種短時間、微消費、高品質的唱歌娛樂服務能夠滿足用戶碎片化的娛樂消費需求,從而有機會讓友唱形成以終端為核心,與周邊商戶相結合的商業聯盟。不過,選址、與什么樣的商戶合作、合作方式、要搶占迷你KTV的市場都是相關行業從業者有待思考的重要問題。
 
除了上述可以在商場直接體驗的業態,共享單車的使用頻率也非常地高,它已成為了一二線城市上各大街道上的必備“風景”,然而,風景固然是風景,但監管不足、車輛數量過于龐大也帶來了亂停亂擺、影響日常交通等問題。
 
前不久,億歐在《兩年過后曾是“主角”的共享經濟項目雖消隱幕后,但崛起的依然在崛起》文章中提到過,在過去,共享單車曾登上過風口,掀起過一股融資熱潮。后來卻又出現了一家接著一家倒閉的現象,現在市場上還有不少回響的唯有摩拜和ofo兩家。
 
目前來看,資本的助力似乎并不止步于此,但是市場監管、停靠數量與使用情況的不匹配、故障單車越來越多、群眾維護意識不夠等依然是行業內存在的難點,不得不說,包括共享單車在內的多種業態,雖然給生活方式帶來了突出的創新形態,卻也暗含隱憂。
 
三|什么是故事?就是你看到了開頭,卻猜不到結尾
 
分享經濟所帶來的暗潮涌動,并不是沒有數據支撐的。據前不久由國家信息中心主導的一次調研顯示,在17.4萬份有效的調查問卷中,有82%的被訪者表示接受分享經濟的新業態,72.2%的被訪者使用過分享經濟服務,這無非說明了一點:與分享經濟有關的商業模式,正逐步登上了風口。
 
分享經濟“暗潮涌動”背后的三大原因
 
1、政策推動
 
分享經濟作為一種新業態,能夠明顯地適應消費者個性化、多樣化的需求,恰恰因為這一點,它也順應了國內消費升級的大潮,變得更為多樣化,也迎來了政策的推動。
 
國家主席習近平在11月10日舉行的APEC會議上,從多個方面闡述了一個重要觀點:共享經濟在全球范圍內掀起浪潮。他還說,“我們應該搶抓機遇,加大創新投入,轉變發展方式,培育新的經濟增長點。”
 
另外,國務院總理李克強在此前曾表示,分享經濟利用“互聯網+”,不僅創造了很多新業態,化解了不少過剩產能,更帶動了大量就業,總體上利大于弊,要以開放態度、包容理念,審慎態度進行監管。這無疑又傳達出了一種正面的信號。
 
2、互聯網的影響
 
為什么我會在談論“分享經濟”時著重提到互聯網呢?核心原因就在于,無論是共享經濟還是分享經濟,他們的基礎都在于連接,而互聯網改變實體經濟的方式也恰恰正是連接,這是熊貓資本合伙人梁維弘曾經提出的觀點。
 
再者,從共享經濟的商業模式來看,只有資源流動,效率才會是最高的。而互聯網無疑是搭載這一切的最基本的橋梁,這一點非常關鍵。
 
3、 “愛嘗鮮、尋求便利性”是當下年輕人的特征
 
“現在的年輕人都喜歡新鮮事物,特別愿意嘗試。”在調研中,一位影城的工作人員告訴億歐。在她看來,這些自助、共享的產品運營成本低、又不用雇傭員工,價格也不貴,還受到了消費者的歡迎,但同時也加大了原有傳統實體店主的經營難度。
 
比如,她負責在影城銷售3D眼鏡,自從有了“3D眼鏡自助售賣機”之后,生意一直處于下滑狀態。其中的核心原因就在于,大家都愿意嘗試這一類共享產品,既方便又經濟,反倒讓實體經營業主承擔了部分的壓力。
 
目前,以共享單車、共享居住、共享汽車、共享按摩椅等為代表的“分享經濟”業態,已經在人群當中得到了快速擴散,而“高頻”、“剛需”、“較好的現金流”等等無一不是這些行業固有的特點。
 
從差異性來看,它們之間的最大差異或許是一直被人們質疑的一點:是否滿足C2C閑置用品租賃的定位?還是存在不少B2C的商業樣本?答案并不是唯一性的,這也是共享經濟/分享經濟模式至今發展仍不十分完善的原因。
 
但實際上,我們并不能根據單一的描述去界定一個業態的核心本質,而是順應“分享經濟”的核心,從以下兩點加以滲透:一是連接和資源的流動性;再者,能否發現用戶順勢、共性的需求,推出有機會得到大規模復制的產品,與此同時,有效地形成自己的核心競爭力這一點也非常重要。
 
在未來,分享經濟勢必將進入新的發展時期,有關“偽共享”、“真商業”的討論在此已變得不再重要,重點在于是“誰”能夠在眾多與分享有關的商業模式中脫穎而出,從而成為分享經濟乃至共享經濟的超級IP?而這種優勢又將持續多長時間?
 
一切的答案將在12月14日舉行的2017億歐創新者年會之分享經濟專場峰會上正式揭曉,和我一起來現場見證誰才是“真共享”的標榜!共商“分享經濟”的未來!
 
標簽: 共享 經濟 ip
 
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